當客(ke)戶需(xu)要技術支持(chi)時(shi)，遠見機械將(jiang)第一時(shi)間通過互聯網(wang)和(he)電話等(deng)工(gong)具進(jin)行(xing)遠程(cheng)技術支持(chi)，幫(bang)助客(ke)戶認識問(wen)(wen)題(ti)、分(fen)析(xi)問(wen)(wen)題(ti)、解(jie)決問(wen)(wen)題(ti)，使(shi)客(ke)戶能夠享受方便快捷的(de)(de)遠程(cheng)服務，進(jin)行(xing)設(she)備的(de)(de)順利(li)調試與(yu)飼(si)料的(de)(de)高效生產。

如果通過遠程(cheng)技術支持不能夠解決(jue)客戶在設(she)備安裝調試(shi)過程(cheng)中出(chu)現的問題(ti)(ti)，遠見機(ji)械將會安排專業的技術工(gong)程(cheng)師到達客戶現場，協助(zhu)客戶解決(jue)技術問題(ti)(ti)，使機(ji)械設(she)備快速投入生(sheng)產。

遠見機械對發出的每批(pi)貨(huo)(huo)物都會(hui)備(bei)案存檔(dang)，包(bao)括設備(bei)數量和具體的技術參數。因(yin)而，當后(hou)期(qi)客戶(hu)需要進行配件的替補和更換時，遠見機械能夠提供準確(que)型(xing)號的配件，并且(qie)迅速供貨(huo)(huo)。